В текущем году впервые снизилась доля владельцев устройства iPhone, которые намерены поменять смартфон на девайс нового поколения. Независимые эксперты связывают это факт прежде всего с отсутствием существенных инноваций в новом аппарате. Специалисты исследовательской компании Strategy Analytics сообщили, что после анонса iPhone 5 лояльность пользователей к устройствам корпорации Apple заметно снизилась впервые с 2007-го. Именно в этом году стартовали продажи самого первого iPhone.
По данным проведенных опросов в Западной Европе, число владельцев iPhone, планирующих поменять свой смартфон на iPhone 5 составило 75%. В США — на самом лояльном для рынке для «яблочной» компании, наблюдается аналогичное падение популярности iPhone. Здесь устройство нового поколения желают приобрести 88% владельцев старых моделей, а вот годом ранее этот показатель был 93%. Те, кто не уверен, что их следующим девайсом будет iPhone, насчитано небольшое количество.
Таким образом, аналитики советуют корпорации обратить внимание на то, что уже сегодня ряды ее «армии фанатов» стремительно начинают редеть. Как считает директор по исследованиям Strategy Analytics, это падение лояльности связано с тем, что в девайсе последнего поколения разработчики Apple не предложили пользователям каких-либо существенных нововведений. Снизилась также степень удовлетворенности iOS 6, которая одновременно с iPhone 5 дебютировала на рынке. Компания On Device сообщила, что данная мобильная платформа набрала средний балл 7,65.