Абонентское обслуживание компьютеров – это удобная форма обслуживания постоянных клиентов нашего компьютерного сервисного центра «КомпЭйд». Если вы представитель организации (юридическое лицо), то заключив договор с нашей компанией, можете полностью положиться на профессионализм наших специалистов в любых проблемных ситуациях с компьютерной техникой. ИТ аутсорсинг подразумевает фиксированную ежемесячную плату за техническую поддержку ит-инфраструктуры предприятия. После бесплатного аудита компьютерного парка Вашей организации нашим специалистом объявляется будущая стоимость обслуживания компьютеров по договору.
В пакет услуг по абонентскому обслуживанию входит диагностика, тестирование, профилактические работы, настройка операционных систем и программного обеспечения, переустановка и восстановление Windows, ремонт компьютеров в результате любой проблемной ситуации. Также, в стоимость обслуживания компьютеров включена удалённая поддержка компьютеров и постоянный мониторинг за техническим состоянием серверов в Вашем офисе, а также неограниченное количество экстренных выездов наших сервис-инженеров в рабочее время по рабочим дням недели. В дополнение к стандартным услугам по обслуживанию Вы можете заказать поддержку и администрирование корпоративных почтовых аккаунтов (администрирование почты), поддержку программ 1С Бугхалтерия и клиент-банков, а также обслуживание оргтехники и телефонии Вашей компании.
Такое компьютерное обслуживание очень удобно и выгодно особенно для небольших организаций, где расходы на зарплату отдельного сотрудника окупаются только при парке в несколько десятков машин. Кроме того, компьютерные специалисты бывают разного класса – чем выше уровень профессионализма, тем дороже обходится содержание такого сотрудника.
В случае сервисного аутсорсинга все условия обслуживания компьютеров регулируются договором, а заказчик застрахован от дополнительных и неоправданных расходов условиями договора. Техническое обслуживание компьютеров в нашем сервисном центре организовано на высочайшем профессиональном уровне, что практически исключает возникновение критических ситуаций с вашими компьютерами. Все, что необходимо — это заключить договор и обеспечить доступ мастера к обслуживаемому компьютеру.
Вы работаете с комфортом, а мы обеспечиваем вам удобные условия для работы. Желаете получить качественный ИТ аутсорсинг? Вам в «КомЭйд»!