С неожиданно серьезной проблемой столкнулись уже несколько поклонников Linux-дистрибутива Ubuntu. При установке на некоторые модели ноутбуков Samsung Ubuntu 12 с USB-накопителя машина выходит из строя. По словам пользователей, компьютер полностью перестает реагировать на какие-либо действия, превращаясь в бесполезный «кирпич». Часто критикуемая операционная система Windows 8 на фоне таких проблем выглядит не так уж плохо, несмотря на то, что корни проблемы связаны частично именно с новой ОС. «Хотите сломать новый ноутбук от Samsung – установите Linux» — это самый неожиданный рецепт для современного разрушителя компьютеров.
А виной всему оказался драйвер ядра, используемый при установке Ubuntu 12, а также ряда других дистрибутивов со сменного накопителя USB непосредственно на ноутбук. Иногда ноутбук получается спасти после зависания методом принудительного выключения. Для этого необходимо держать кнопку питания более 4 секунд. Однако зачастую компьютер полностью теряет работоспособность. Если пользователь снова нажимает кнопку питания, ничего не происходит: не горят индикаторы, не включается экран, машину можно выбрасывать. В помощь приходит замена материнской платы. Своими жалобами разъяренные сторонники Linux завалили корпорацию Canonical, а перечень моделей Samsung уже точно определен. Пользователи упоминают ноутбуки серии NP700Z5C, 300E5C, NP700Z7C, а также 530U3C. Согласно информации от пользователей, для выяснения причины поломки были испорчены сразу 2 материнские платы.