OZON.ru объяснил аннулирование скидочных кодов

Крупнейший интернет-магазин Рунета OZON принял решение аннулировать несколько кодов, которые давали покупателям скидки. Это сделано из-за технического сбоя, случившегося на стадии их создания. Как сообщает гендиректор Маэль Гавэ на официальной странице «ВКонтакте», OZON.ru рассылал своим клиентам коды на скидку в 500 руб. в рамках новогодней акции. Коды были уникальными, а использовать их можно было всего один раз, но в результате технического сбоя пользователи стали суммировать коды и использовать повторно.

В общей сложности 7 кодов было опубликовано 5-го января на сайте журнала Total DVD и других ресурсах. Так, с их помощью можно было «набрать» скидок на сумму в 3500 руб. Однако при этом накладывалось такое условие — скидка не должна была превышать 50% от суммы покупки. Как пишет портал E-pepper, уже 6-го января руководство интернет-магазина OZON аннулировало скидки всем, кто ввел утекшие коды. Также были аннулированы заказы, которые сделаны с использованием скидок.

Некоторым покупателям деньги возвращались не на банковскую карту, а непосредственно на внутренние счета в онлайн-магазине. Никаких комментариев по данной ситуации представители OZON не давали и пользователи устроили флешмоб, опубликовав отрицательные отзывы в «Яндекс.Маркет». Они готовят также обращение с жалобами в Роспотребнадзор. Маэль Гавэ в своем письме 9-го января отметил, что скидочные коды могут использовать лишь те клиенты, которые с 16 ноября 2012-го по 25 декабря сделали покупку на сайте от 2500 рублей.

Оригинальные визитки на качественной бумаге являются лицом каждого специалиста и компании соответственно. На сайте предлагается профессиональное изготовление визиток по выгодной цене. Перейдя по ссылке вы можете оформить онлайн заказ визиток и доставку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *